Preguntas
frecuentes.
Respuestas directas sobre cómo funciona mByte, qué incluye, cuánto cuesta, qué recibe el cliente y quién está detrás.
¿Qué es exactamente mByte?
mByte es un sistema operativo empresarial como servicio. Implantamos procesos definidos, automatizaciones y agentes IA especializados sobre la operación real de tu empresa, con un equipo humano detrás supervisando cada instalación. No es consultoría, no es gestoría, no es outsourcing tradicional y no es solo software.
¿En qué se diferencia de comprar un software o contratar una consultoría?
Un software te da una herramienta y te deja solo. Una consultoría te da recomendaciones y se va. mByte implanta un sistema completo, lo mantiene funcionando y tiene personas reales detrás vigilando que todo opere según lo definido. Si algo falla, es nuestro problema también.
¿Hay personas reales detrás o es todo automático?
Hay un equipo humano de mByte detrás de cada instalación. No solo especialistas en IA, sino consultores senior con experiencia real en procesos de negocio. Supervisan que los agentes funcionen bien, resuelven incidencias, ajustan el sistema cuando cambian las necesidades y proponen mejoras. No te dejamos solo con la tecnología.
¿Qué recibo como cliente? ¿Solo agentes IA invisibles?
Cada cliente recibe su propia plataforma de gestión con dashboard, datos en tiempo real, KPIs, documentación de procesos y control documental. No es una caja negra: ves todo lo que los agentes hacen, consultas tus números y tomas decisiones con información actualizada. Accesible desde móvil o escritorio.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Para soluciones sectoriales (hostelería, freelancers): desde 600 USD. Para proyectos a medida (industria, servicios, operaciones complejas): desde 1.200 USD. El diagnóstico es un pago único, sin compromiso posterior. Si después contratas un plan, se descuenta del primer mes.
¿Cuánto cuesta la cuota mensual?
Para soluciones sectoriales: desde 990 USD/mes (Base) hasta 1.990 USD/mes (Integral). Para proyectos a medida: desde 1.990 USD/mes. Todos los planes incluyen infraestructura, tokens IA, canales, teléfono, plataforma del cliente, soporte humano y mejora continua. Sin costes ocultos.
¿Tengo que cambiar mis herramientas actuales?
No necesariamente. mByte se integra con lo que ya usas (ERP, TPV, Excel, Drive, WhatsApp, correo, etc.) siempre que sea posible. No obligamos a cambiar de herramientas; añadimos una capa de sistema que las conecta y las ordena.
¿Cuánto tiempo tarda una implantación?
Depende del tamaño de la empresa y las áreas a cubrir. El diagnóstico se completa en semanas. La implantación se hace por fases: cada área puede estar operativa en semanas o pocos meses, sin parar el negocio. La permanencia mínima es de 6 meses, que es el tiempo necesario para implantar el sistema correctamente.
¿Los agentes IA toman decisiones solos?
No. Los agentes ejecutan tareas concretas dentro de límites definidos. Las decisiones importantes siempre pasan por validación humana. La IA acelera, ordena y avisa; las personas deciden y supervisan.
¿Hay permanencia o compromiso a largo plazo?
El diagnóstico es un pago único sin compromiso posterior. Si se contrata un plan, la permanencia mínima es de 6 meses (la implantación va incluida en ese período). Después, el plan es mensual sin permanencia adicional.
¿Qué pasa si cancelo?
Los datos, procesos y documentación generados durante la implantación son tuyos. Si cancelas, te entregamos todo de forma ordenada. El sistema se desactiva, pero no pierdes lo construido.
¿Trabajáis solo en España?
Operamos desde Paraguay para toda Sudamérica, con conocimiento del mercado español. En España trabajamos con desplazamiento para las fases presenciales de diagnóstico e implantación.
¿No encuentras lo que buscas?
Escríbenos directamente y te respondemos sin vueltas.
asistente@mbyte.pro